Новости Гюльчатай, открой личико. Автоперевозчиков обяжут создать страницы в соцсетях

Житель Невской Дубровки обратился к губернатору Александру Дрозденко с просьбой обязать автоперевозчиков создать страницы в соцсетях и выкладывать там актуальную информацию о расписании автобусов.

«Об изменениях в расписании, стоимости и других «приятных» сюрпризах мы узнаём непосредственно в автобусе или на остановке, когда пришёл на остановку, а автобус уехал, потому что изменилось расписание, объявление об изменении висит в автобусе…
Тема «Кто знает актуальное расписание маршрутки?» в паблике нашего посёлка занимает чуть ли не первое место по популярности.

Жители фотографируют расписание, объявления об изменениях, но вся эта информация быстро устаревает и теряет актуальность, чем в конец запутывает пассажиров!» — пишет Роман на странице губернатора.

И действительно, проблема-то актуальна для многих поселений Всеволожского района и всей Ленобласти. Особенно тех посёлков и деревень, где автобусы ходят раз в час, а то и реже.

К нему мгновенно присоединились и жители других районов Ленобласти.

«А можно проработать этот вопрос по созданию соцгрупп ВК всеми перевозчиками Ленинградской области?
Считаю это хорошей идеей.
Граждане будут писать напрямую о проблемах с транспортом поставщику услуг, а его — обязать отвечать в соцсети.

Расписание общественного транспорта отсутствует, и другие проблемы с перевозчиками в п. Новоселье Аннинского ГП Ломоносовского р-на», — пишет Елена.

Сейчас автоперевозчики часто предлагают жителям просто звонить диспетчерам. Дозвониться не всегда возможно, да и обращения часто по одному и тому же поводу. Кроме того, жалобы на перевозчиков постоянно поступают в администрации поселений, реальной информации и вынуждены опять же звонить перевозчикам.

Актуальная информация в интернете, а также обратная связь от перевозчика могла бы сильно облегчить жизнь как жителям, так и властям.

Да и управленцам перевозчиков тоже неплохо было бы посмотреть на своих клиентов без «паранджи» непрямой обратной связи от водителей и, возможно, улучшить качество обслуживания. А заодно и свою прибыль.

А дальше начались обычные бытовые чудеса. Александр Дрозденко пообещал отдать распоряжение администрации и комитету по транспорту проработать вопрос. Тут же подключился и сам комитет, уточняя у дубровчанина, в каком виде он представляет себе подачу информации от перевозчиков.

Такое вот обычное бытовое чудо, когда власти и жители вместе работают над улучшением качества жизни. И потихоньку оно становится вовсе даже не чудом, а нормой жизни.