Бывало у вас так, что вы заходите в областной транспорт, достаёте карту, чтобы оплатить проезд, а вам говорят, что принимают только наличку? Да точно бывало. Только вот вопрос: кто прав в этом случае? Должен у перевозчика стоять терминал или вы должны постоянно держать при себе наличку на всякий случай?

Вот как раз на эти вопросы ответил Комитет по транспорту региона — и там всё вполне однозначно. В законе «О защите прав потребителей» чёрным по белому написано, что перевозчик, у которого выручка за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей, ОБЯЗАН принимать оплату картой.

Что же делать, если водитель не принимает карту и, например, просит наличку или скинуть себе на карту? Схема следующая: фотографируете номер машины и водителя, записываете его требование скинуть деньги на карту и со всем этим обращаетесь в налоговую (8-800-222-2222 или через официальный сайт ведомства).

Если же в автобусе есть терминал для оплаты, но водитель всё равно требует наличку, то тут стучаться нужно уже в Роспотребнадзор (8-800-555-49-43).

Так что знайте свои права и не позволяйте недобросовестным перевозчикам нарушать закон за счёт вашего же беспокойства.